?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Захотелось понять, бултыхаются ли на карте какие-то неразмороженные депозиты - чё-то дебет с кредитом не сошелся чутка :)
Три дня (!) дозванивался в "службу помощи", около 20 попыток в разное время суток
Сцуко автоматическая тетя не вешает на холд, а вежливо отшивает "операторы не могут ответить, перезвоните позднее"
Полчаса назад дозвонился
Еще полчаса занял процесс выяснения что ж такое заморозка и вообще что происходит :)
И все равно, после общения, не возникло понимания что ж таки произошло :)

В общем, не респект Сберу, колл-центр надо срочно расширять и обучать
Хотя, справедливости ради, два года назад было СИЛЬНО хуже
Да и сейчас, если очень надо, можно позвонить в службу блокировки карт, там быстро трубку снимают :) Дальше задача уговорить оператора тебе помочь "т.к. в вашу гребанную службу помощи хрен прозвонишься" :))) обычно помогают :)


Вообще ужос, где банки нормальные искать?
Сбер - нет
Райф - нет
Сити - нет
ТКС - не хочу из принципиальных соображений :)

Comments

( 10 comments — Leave a comment )
tania_ms
Mar. 2nd, 2010 10:31 pm (UTC)
Ну да, только справедливости ради - было реально сильно хуже...whatever, Сбер и ТКС - вопросов нет, а что с Райфом и Сити? Или история с друзьями в Питере возымела действие?
the_bpah
Mar. 2nd, 2010 10:37 pm (UTC)
история с друзьями в Питере, именно

а сити вообще отдельная тема :)

Edited at 2010-03-02 10:37 pm (UTC)
artemy_kazeka
Mar. 2nd, 2010 10:50 pm (UTC)
ООО "Эйч-эс-би-си Банк (РР)"

115054, Россия, Москва,
Павелецкая площадь, д. 2, стр. 2
Павелецкая башня

Телефон: +7 (495) 721 1515
Факс: +7 (495) 258 3154
Email: hsbc.moscow@hsbc.com
the_bpah
Mar. 2nd, 2010 10:57 pm (UTC)
только мастеркард :(
нужна visa
(Deleted comment)
klimenko
Mar. 2nd, 2010 11:13 pm (UTC)
Альфа ? :)
the_bpah
Mar. 2nd, 2010 11:16 pm (UTC)
ты пользовался?
как ощущения?
klimenko
Mar. 2nd, 2010 11:18 pm (UTC)
Альфаклик у них реально хорош.
Учитывая последние веяния в вирусописательстве , очень нравится что на каждый чих смски с паролями.

Но проценты на депозиты блядские.
the_bpah
Mar. 2nd, 2010 11:33 pm (UTC)
мне скорее кредитка резервная нужна

% по кредитам понра, лимиты маленькие
нужно разговаривать :)
xapakmep
Mar. 3rd, 2010 04:46 am (UTC)
unicredit

лимит снятия в месяц порядка 750круб, кажется.
SMS-оповещение 60 руб/мес.

спред по конвертации валюты около 5%.
( 10 comments — Leave a comment )